신한카드, 2016년 고객 패널 발대식 개최

편집부 / 기사승인 : 2016-02-18 17:55:10
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신상품 출시 전 사전점검 및 고객불만 수집 노력

(서울=포커스뉴스) 신한카드는 소비자보호 관점에서 제도 및 업무 개선을 위해 운영하는 '따뜻한 금융 고객패널' 발대식을 신한카드 교육센터에서 개최했다고 18일 밝혔다.

발대식에 앞서 열린 좌담회에서는 소비자보호를 주제로 고객패널과 신한카드 고객보호 담당자들이 서로의 의견을 교환했다.

고객패널은 제도와 정책 평가 자문, 신상품 출시 전 사전점검, 시장 전반에 대한 고객불만사항 등을 수집하는 역할 등을 맡는다.신한카드는 소비자보호 관점에서 제도 및 업무을 개선을 위해 운영하는 '따뜻한 금융 고객패널' 발대식을 신한카드 교육센터에서 개최다고 18일 밝혔다.<사진제공=신한카드>

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